◎ 客户永远是我们最稀缺的资源。
◎ 客户满意是我们存在的价值。
◎ 承诺客户的一定做到，没有承诺的，尽量做到。
◎ 我们１％的失误，对于客户而言，就是１００％的损失。
◎ 与客户共同成长，让中庚在投诉中超越。